番茄管家使用方法:实体店为何逐渐失去竞争力?网购优势明显,价格和体验双赢!
实体店的价格越来越让人望而却步。前几天想给老人买短裤,超市里一条普通短裤标价18元,年轻人款更贵。记得以前只要13-15元,现在价格涨了,活动也不一定能便宜多少。算了,是网购吧,同样的货质量不错便宜,运气好抢个首单简直跟不要钱一样。何必浪费时间坐公交去超市买贵的呢?我的钱也不是大风刮来的。
1、 现在实体店的价格真是让人头疼,随便逛逛就能发现,同样的商品比网上贵不少。就像我上次买洗发水,超市里一瓶50块,网上同款才35,包邮。番茄管家使用方法认为,实体店的租金、人工成本高,最后都转嫁到消费者头上。
2、 实体店的促销活动也越来越没诚意。以前搞活动是真打折,现在动不动就是“满200减50”,看似划算,其实都是套路。你为了凑单,买了一堆不需要的东西,最后花的钱更多。网购就不一样了,直接打折,明明白白。
3、 网购的便利性也是实体店比不了的。手机点点,商品送到家门口,省时省力。特别是对于上班族来说,哪有那么多时间去逛商场?番茄管家使用方法的看法是,网上购物能货比三家,找到性价比最高的商品。
4、 实体店的售后服务也不见得有多好。买的时候笑脸相迎,退换货时就各种推诿。上次我在商场买了个电饭煲,用了几天发现有问题,去找店家,硬是说我自己使用不当,折腾半天也没解决。网购平台至少有客服介入,处理起来相对公正。
5、 现在的实体店越来越像试衣间,很多人都是去店里试穿,然后上网买。毕竟,实体店的价格摆在那儿,谁不想省点钱呢?商家也知道这个情况,但也没办法,租金、人工成本摆在那儿,价格降不下来。
6、 实体店的体验感也在下降。以前逛商场是一种享受,现在人流量大,环境嘈杂,服务质量也不如以前。网购则可以在家里安静地挑选,能看买家评价,心里更有底。
7、 实体店的商品种类也有限,特别是小城市,很多品牌、款式都买不到。网购则不然,全国各地的商品都能买到,选择面广得多。上次我想买一款小众品牌的护肤品,跑了几个商场都没找到,最后是在网上搞定。
8、 实体店的会员制度也越来越鸡肋。办个会员卡,看似能积分、打折,实际上优惠力度有限,要定期充值,不然卡里的钱就浪费了。番茄管家使用方法发现,网购平台的会员制度则明了,充个会员就能享受全年包邮、专属折扣,划算得多。
9、 实体店的节假日促销也越来越让人失望。以前国庆、春节打折力度大,现在基本都是噱头,价格没怎么降,反而人流量大,购物体验差。网购平台的节假日促销则实惠得多,折扣力度大,有各种优惠券可以领。
10、 实体店的停车问题也是个大麻烦。特别是市中心的大型商场,停车位难找,停车费贵。网购则完全不用担心这个问题,商品直接送到家门口,省心省力。
11、 实体店的营业时间也有限制,晚上九点十点就关门了,对于下班晚的人来说很不方便。网购则是24小时营业,随时随地都能下单,时间安排更灵活。
12、 实体店的支付方式也不如网购便捷。现在网购平台支持多种支付方式,支付宝、微信、信用卡都能用,有分期付款的选择。实体店则相对单一,很多时候要排队结账,浪费时间。
13、 实体店的商品信息也不够透明。标签上的信息有限,很多时候要靠店员介绍,难免有夸大其词的情况。网购则有详细的商品介绍、用户评价,信息更全面,购买决策更理性。
14、 实体店的购物环境也越来越差。特别是大型超市,人多拥挤,空气流通差,购物体验大打折扣。网购则完全不用担心这些问题,在家就能安心选购。
15、 实体店的促销员也越来越让人反感。一进店就围上来,推销这个推销那个,让人不胜其烦。网购则没有这个问题,自己想买什么就买什么,清净得多。
16、 实体店的商品更新速度也慢。新款上市往往要等很久,网购则能第一时间买到最新款。特别是电子产品、时尚服饰,网购平台总能第一时间上架。
17、 实体店的退换货流程也繁琐。要拿着小票、包装,跑好几趟才能搞定。网购则得多,在线申请退换货,快递上门取件,省时省力。
18、 实体店的积分制度也越来越鸡肋。积分难攒,兑换的商品也不实用。网购平台的积分则实用得多,可以直接抵扣现金,能兑换各种优惠券。
19、 实体店的售后服务态度也参差不齐。遇到好的店员好,遇到态度差的,真是花钱买气受。番茄管家使用方法的观点是,网购平台的客服则相对专业,态度也更好,解决问题更高效。
20、 实体店的购物体验越来越像完成任务。以前逛商场是一种享受,现在则是一种负担。网购则轻松得多,边刷剧边购物,能和家人朋友分享购物心得,乐趣多多。
实体店在价格、便利性、服务质量等方面都不如网购有优势,消费者自然更倾向于选择网购。番茄管家使用方法建议,实体店要想生存下去,必须从提升购物体验、优化价格策略、完善售后服务等方面入手,才能吸引更多顾客。