优化拼多多商品评价,提高转化率与店铺流量的实用技巧与工具推荐
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商品评价是店铺营销的重要部分,直接影响店铺转化率。如果某个宝贝的转化率折损,会影响到其他与它关联的宝贝,引起整个店铺的转化下降、客单价降低。
所以,卖家一定要多重视商品评价的优化!
一个合格的商品评价要求买家在浏览完商品评价的前6屏,对于店铺就会有一个整体的印象。
首屏评价:全部文字+配图(不少于两张),甚至有追评+图片,外加视频。
1、好的商品评价/买家秀标准
①必须有图有评价评价文字不少于10个字,不然默认好评,对于消费者影响较小。
只有好评两个字,其他访客对于评价账号的人设画像是模糊不清的,自然“种草”的效果也会大打折扣,并且很大几率会被系统过滤掉。
②文字内容必须和商品相关,真实描述使用心得和效果。
图片不少于2张,且清晰美观,没有牛皮癣和变形拉伸等等。视频长度10-15秒最佳,封面图清晰美观。
多多出评建议,我们可以通过分析竞品评价来优化自己的商品评价和买家秀,提升宝贝转化率。
2、如何分析拼多多竞品的买家秀?
在分析竞品的评价时,可以按照上述标准对标一下自己店铺的产品,看看是否达标了。
如果没有,那肯定是有很大优化的空间,没有一个链接从上架之后就完美无缺,什么都不需要优化。
我们分析同行,就是为了能够查漏补缺,知道自己的差距,进而优化调整。
落实到具体细节上,就是对好的评价进行拆解,做一下好评信息汇总,这样在优化链接评价买家秀的时候,就不会仅仅只是觉得评价就是那样,没什么区别。
大家可以通过多多大师工具箱的宝贝详情分析器,一键采集下载拼多多、淘宝/天猫、抖音等多个电商平台宝贝的评论/买家秀进行分析。
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采集完成后,在历史采集中看采集后的数据,支持一键拆分评论词根,可以批量导出评语、下载买家秀。
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选择要分析的单品查看sku销量分析、评论列表、问大家、买家信誉等详细数据。
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抓取评论中高频被提及的产品点进行深化,可变成有价值的机会点,协助产品开发和卖点设计。数据支持一键生成表格导出!
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注意!
商家也要自己控制评语质量、控制买家号购买次数,控制真实转化率,这样才能实现真实购买轨迹。
一般情况下,消费者评价之后是会立刻显示出来的,商家马上就可以看到。
若没有看到,有可能是因为系统延迟,或者是存在违反使用规范的情况。
买家可以对签收一个月之内的商品进行评论,评论将会在用户提交的次日零点生效,其中追加评论是自确认收货之日起的3个月内,用户可以进行追加评论,但追加评论是不能修改,且不影响店铺评分。
但不可能每个产品全部都是正面评价的,所以我们要尽量做到每个产品有足够多的正面评价,这样才能维持住商品和店铺的dsr评分。
不知道自己店铺dsr评分的卖家,可以借助多多大师网页版的dsr评分计算工具来计算。
输入当前评分和目标评分,即可一键统计所需评分,对接提高DSR优质资源!
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还可以通过下面这个dsr评分计算器表格,填入对应星级的评论数量,即可计算出店铺的dsr评分。
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在下面的5星评价需求计算器里,填写同行的平均dsr,即可自动算出所需的单量和评价数。
好的评价和买家秀,不仅能增加买家停留时长,还能激发买家的购买欲,提升转化率。
其次,现在平台也在加大买家秀的公域流量展示机会,如果店铺买家秀符合优质内容标准,就会有机会被官方收录。
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文章来源:【多多大师工具箱】 公 众 号,关注领取电商运营必备工具及实操干货。
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