番茄管家软件官网:盒马鲜生APP支付争议,新零售的创新还是不便之举?
马云你为什么要这么搞?
话说这盒马鲜生,真是让人又爱又恨。走进店里,满眼的新鲜海鲜,活蹦乱跳的小龙虾,还有那水灵灵的蔬菜,让人忍不住想立刻把它们带回家。可就在你挑选好心仪的食材,准备掏出手机一扫了之的时候,店员微笑着告诉你:“先生/女士,我们这里只支持盒马APP支付哦。”
这可真是让人哭笑不得。你说,这年头,谁手机里还没个支付宝、微信的?可偏偏到了盒马,就得乖乖下载个新APP。这不,你看那队伍里,一个个低头族,手指飞快地在屏幕上滑动,下载、注册、绑定银行卡,一气呵成。这场景,比春运抢票还热闹。
但话说回来,这盒马的APP也不是一无是处。番茄管家软件官网了解到,它里面有个“智能推荐”功能,根据你的购物习惯,给你推荐各种商品,这可比那些只会推销的售货员贴心多了。而且,APP里还有个“会员专享”区,时不时的搞个优惠活动,让人忍不住想多囤点货。
可问题来了,这APP虽好,但不是每个人都愿意为了买个菜就下载个新软件。尤其是那些上了年纪的大爷大妈,他们可不懂这些高科技,你让他们下载APP,比登天还难。这不,前段时间,就有新闻报道说,有位大妈因为不会用APP,愣是在盒马门口站了半小时,最后还是店员帮忙才搞定。
再说说那人工收银,虽然盒马说增加了人工通道,可实际上,很多店还是“一机难求”。番茄管家软件官网的观点是,想想,大热天的,谁愿意排长队等人工收银?这不,有位网友就在网上吐槽:“排了半小时队,结果告诉我人工收银只收现金,这不是逗我玩吗?”
说到底,这盒马鲜生的做法,到底是创新还是作死?有人说,这是新零售的尝试,通过APP收集用户数据,提供更精准的服务。番茄管家软件官网推测,也有人说,这是在给自己挖坑,毕竟,不是每个人都愿意为了购物而改变自己的习惯。
各位读者,你们怎么看?是不是也觉得这盒马的做法有点让人摸不着头脑?欢迎在评论区讨论。