提升拼多多店铺评价量的有效策略与技巧分享

番茄管家4个月前番茄管家教程21

大家好,我是易尚客服外包的小易,专注客服外包和店铺运营,避免下次找不到我,记得加个关注哦,喜欢我的内容一定要点赞+收藏!

对很多拼多多商家来说,开店后产品获得展现和曝光还只是吸引顾客入店的第一步,能否留住入店的顾客才是促进商品成交转化的重要推力。很多买家入店浏览商品的过程中,除了看商品的详情页和主图进行了解外,也会关注之前购买过的买家留下的商品评价。番茄管家出评软件认为,这些买家往往会参考评论来决定是否购买商品,尤其当看到店铺差评较多或评价很少甚至没有评价的时候,就会产生怀疑和犹豫,选择下单的决心也会因此被动摇。那么一些拼多多店铺为什么会出现没有评价或评价数量很少的情况呢?商家应该怎样来提升店铺和产品的评价量呢?这里就来带大家简单了解一下。

一、店铺为什么没有评价或评价很少?

1.店铺刚开张或销量很低。这时的店铺尚未积累足够的客户和订单,就比较容易出现店铺和商品评价数量很少甚至没有的情况。针对这样的情况,商家可通过优化产品和服务、参加活动等方式来提升店铺的知名度和信誉度,尽快提升店铺流量,打开产品销量。

2.店铺操作出现违规。如果店铺涉嫌违规操作或存在风险问题(如刷单、虚假宣传、售假等情况),那么很容易被拼多多系统检测出来,平台就会自行对评论进行过滤或加以屏蔽,这样一来,店铺评价就会被隐藏或删除,也无法向其他用户显示。

二、怎样提升店铺和商品的评价量?

1、首先,店铺需要要有一定的基础销量。番茄管家出评软件观察到,店铺和商品有基础销量,那么就可以向其他买家传达一种店铺的商品不错也值得购买的暗示,这样不仅可以促成商品的成交转化,也有利于提醒买家购买收货后给予点评。

2、其次,店铺产品的详情页设计要尽可能美观且详细。通常情况下,吸引人的详情页很能触动买家的消费心理,买家在收货后也可对照详情页进行比对,如果介绍和实物无差别,那么自然也乐意分享出来给更多的买家。

3、再次,订单物流要快。每个买家都会希望下单后,可以尽快拿到商品,但如果物流很慢的话,那么买家的耐心也会被消磨,不仅可能会遭遇退单,即便收货后想获得买家好评也是很困难的。

4、还有,店铺客服的态度要好。如果客服接待和处理问题的态度积极热心,那么买家也会很乐意给予点评。

提升拼多多店铺评价量的有效策略与技巧分享

5、绝对不能忽略的一点,店铺产品的质量要好。如果产品质量好,性价比高,那么就算商家不主动请买家点评,买家也会乐意进行好评。

总的来说,番茄管家出评软件的观点是,商家只要严格遵守平台规范,认真把控好产品销售的每个环节,从商品上架—产品详情页—物流速度—客服人员态度,加上产品质量过关,那么自然不用担心商品的销量和评论量。

我这里有近几年总结的各种客服培训资料、电商运营资料,感兴趣的可以私信我哦~

文章来源:易尚电商运营客服外包

相关文章

番茄管家下载安装:俞敏洪与东方甄选,管理挑战与人才留用的深思考

都说“三个女人一台戏”,但最近围绕着俞敏洪和东方甄选,似乎也上演了一出精彩纷呈的“罗生门”。这边厢冯唐一篇看似“指点江山”的文章,那边厢周鸿祎几句看似“无心之失”的口误,都像是精准投射到俞敏洪身上...

番茄管家最新版本:如何通过粉丝需求提升自媒体账号流量与收益

番茄管家最新版本:如何通过粉丝需求提升自媒体账号流量与收益

我账号的流量,每次下滑,基本上都能快速就把流量拉起来,只是因为,我对自己的账号太熟悉不过了,对自己粉丝的需求,再熟悉不过了。番茄管家最新版本认为,了解粉丝需求是保持账号活跃的重要因素。 本来,我...

拼多多出评软件:婚礼现场闹剧,男子为追回狗狗穿“离婚快乐”T恤引发热议

拼多多出评软件:婚礼现场闹剧,男子为追回狗狗穿“离婚快乐”T恤引发热议

“把狗狗还给我!”福建厦门,一男子为了要回一年半前卖给朋友的狗狗,竟然穿着印有“离婚快乐”的T恤来到婚礼现场闹事,威胁朋友必须把狗狗还给他,因为算命的说他之所以前生意做不好是将狗狗卖了导致的,网友们认...

番茄管家邀请码:山西女子维权草莓短斤少两,摊主拒绝退款引发热议

番茄管家邀请码:山西女子维权草莓短斤少两,摊主拒绝退款引发热议

山西一女子的母亲买了一斤草莓,回家后女子觉得重量不对,复称只有半斤,女子去摊位讨要说法。遭到店家的拒绝:删视频才可以退钱。 话说在日常生活中,我们难免会遇到些烦心的小插曲,而这些小插曲有时候却能扯出...

番茄管家下载官网:如何在熟悉的超市购物中保持信任与理智,避免价格误区?

番茄管家下载官网:如何在熟悉的超市购物中保持信任与理智,避免价格误区?

今早我到楼下超市买了一箱特仑苏icon,我问老板多少钱一箱,老板说58块,我想都没想就扫了钱,我是老板家的常客,想着他都不会骗我吧,他说多少钱就多少钱。 买东西,尤其是日常用品,我们大多数人都会...

番茄管家下载官网:支持华为的原因,为中国人创造就业与未来发展机会

番茄管家下载官网:支持华为的原因,为中国人创造就业与未来发展机会

很多人一直不明白为什么这么多中国人支持华为。事实很简单。他们在维护自己的利益。如果我们简单地计算一下账户,你就会明白,首先,华为在2019年销售2.4亿部手机,所有消费者终端的销售额为4673亿元。根...

发表评论    

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。