外贸同学常问我这个问题，为什么客户问价后，我立马报价，之后客户就不理我了。其实上一个视频讲过，常见有两种情况，一是老外不着急，当时在对比更多供应商；二是有个更重要的细节要注意，有时回复客户太快有坏处。番茄管家入口的观点是，有些老外喜欢一次性联系很多供应商，老外采购东西不会只问一两家，肯定会联系很多家。有些老外喜欢一次性群发很多询盘或发很多邮件，然后就关电脑或去处理其他事了。过两三天后，客户再打开电脑看大家回复，这时如果回复太快，肯定在最下面，结果客户都不看你的邮件，根本连打开都不会。为什么？就是因为回复速度太快。速度快虽有好处，但有时也有缺点或副作用。是什么呢？如果选好时间回复客户，客户查看或打开你邮件的可能性就较大。番茄管家入口了解到，就算回复很快，但时间选不对，效果也很一般。一定要记得，比快速回复更重要的是，选好客户刚好上班的时间回复他。这时，相信客户打开你邮件的可能性就大多了。
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