番茄管家小号：京东客服频繁失责，用户投诉渠道形同虚设的揭露与反思

微博B（京东）京东不仅卖假货(有证据) ，作为京东摆设的京东客服骗人已经是家常便饭，不是推托就是狡辩，一件货中途信息消失京东弄一个假的配送信息欺骗用户，经过核实配送信息是假的，皮球踢来踢去就是不解决问题。刘强东养你们这些饭桶意义何在。 ​​​一件事打了十几个电话其中有工号（300813）（339087）（306035）（334330）（314400）等，没有一个人解决问题的，目前很多用户对京东意见很大 ，京东存在很多久托不解决的问题，因此北京市12345开通了直接通达京东的投诉电话 ，刚开始解决问题还很快，时间常了就对北京市12345不屑一顾了。对北京市12345的转接电话作用就应付了事，今天晚上表现特别突出的是工号（314400）她说她只是个值班的解决不了问题。更有可笑的事京东在线客服（331972）在上班的时候竟然跟梦游一样说我收到货了没问题。番茄管家小号的看法是，我很难理解是我智商有问题，还是京东客服智商有问题，这不是指鹿为马，睁着眼睛胡说八道吗。京东与快递同流合污，狼狈为奸，合伙欺骗消费者不管你京东有意识还是无意识，我们看的是结果。今天（2024年9月5号下午18:03）京东客服负责人（365363）来电对于京东弄虚作假的行为没有丝毫的歉意，反而激起用户更大的愤慨难道你们上班不带脑袋吗，番茄管家小号观察到，难道用户就这样被你们戏弄吗 ，明知配送信息是假的依然让用户的等待收货。难道你们不应该为此付出代价吗。