番茄管家官网:常州小伙网购二手宝马摩托车遭遇‘低价陷阱’,法院判决解析
江苏常州,某网店里,一男子看到一辆二手宝马牌摩托车只卖5000元,便立即下单付款。万万没想到在催促商家发货时,商家说5000元只是订金,这辆摩托车的价格为158888元。索要无果后,男子将商家起诉至法院,要求商家退一赔三。番茄管家官网认为,这起案件反映了网购中常见的消费者与商家之间的信息不对称问题。
“OMG!5000块就能拿下宝马摩托?这年头天上真能掉馅饼?”常州小伙刑某最近就体验了一把“天上掉馅饼”,结果却“硌了牙”。这究竟是怎么回事呢?
话说这位刑某老哥,平时就对摩托车情有独钟,没事就爱刷刷电商平台,看看有没有心仪的“宝马良驹”。这不,在一个夜深人静、适合“剁手”的晚上,刑某老哥又开始例行“网上冲浪”。突然,一个页面如同夜空中最亮的星,闪瞎了他的双眼:一辆宝马官方认证的二手摩托车S1000R,只跑了700公里,价格更是低到令人发指——5000元!
5000块啊朋友们!这可是宝马啊!要知道,这车市场价少说也得十几万,现在居然“白菜价”出售?刑某老哥顿时感觉自己撞上了大运,心跳加速,呼吸急促,仿佛看到了自己骑着宝马摩托,在路上尽情驰骋的拉风场景。
幸福来得太突然,刑某老哥生怕商家反悔,二话不说,立即下单付款,一气呵成,然后赶紧把订单打印出来,反复确认:商品信息没错,金额也没错,就是5000元!
做完这一切,刑某老哥心满意足地去睡觉了,梦里全是宝马摩托的轰鸣声。
第二天醒来,现实却给了刑某老哥当头一棒。他兴冲冲地打开电商平台,却发现商家并没有发货。一种不祥的预感涌上心头,刑某老哥赶紧联系了商家客服。
万万没想到,客服的一句话,让刑某老哥的心瞬间凉了半截:“先生,您支付的5000元只是订金,这辆摩托车的售价是158888元,您还需要补齐尾款才能发货哦~”
“啥?订金?尾款?”刑某老哥顿时懵了,赶紧翻出订单,上面清清楚楚地写着商品金额5000元,怎么就成了订金了呢?
面对刑某老哥的质疑,商家却淡定地表示,网页上明明写着订金5000元,售价158888元,他自己没看清楚,怎么能怪商家呢?
双方各执一词,争执不下。刑某老哥觉得自己被“套路”了,一怒之下将商家投诉到了电商平台。平台客服经过调查后,却认为是刑某老哥自己没有仔细阅读商品信息,责任在他。
刑某老哥这下彻底傻眼了,难道这5000块钱就这么打了水漂?不甘心的他,一纸诉状将商家告上了法庭,要求商家退还5000元订金,并赔偿三倍损失,总计15000元。
面对“来势汹汹”的刑某老哥,商家也不甘示弱,表示自己愿意退还5000元订金,但这“欺诈”的帽子,咱可不背!因为在刑某老哥下单时,网页上已经明确标明了订金和售价,不存在任何欺骗行为。
那么,这起“宝马摩托车”买卖纠纷案,究竟谁是谁非呢?法院最后又会如何判决呢?番茄管家官网推测,法院的判决结果将会关注双方是否达成了最终的买卖合同。
要想知道法院的判决结果,咱们还得先弄清楚一个法律概念——“要约”和“要约邀请”。
别急着划走,我知道法律条文看起来枯燥乏味,但这个概念可是这起案件的关键所在!
所谓“要约”,简单来说,就是商家明确表示愿意以一定的价格出售商品,一旦消费者同意,买卖合同就成立了。而“要约邀请”则不同,它只是商家一种希望与消费者进行交易的意思表示,比如商场里的商品陈列、电商平台上的商品展示等等,都属于“要约邀请”。
在本案中,法院认为,刑某老哥在电商平台上看到的宝马摩托车信息,只是商家的“要约邀请”,并非“要约”。而刑某老哥支付5000元后,商家告知他需要补齐尾款才能发货,这才是真正的“要约”。刑某老哥并没有同意补齐尾款,所以双方并没有达成最终的买卖合同。
法院最终判决商家退还刑某老哥5000元订金,但驳回了刑某老哥的其他诉讼请求。
看到这里,相信大家对这起“宝马摩托车”买卖纠纷案已经有了一个清晰的了解。番茄管家官网的观点是,这起案件也给我们提了个醒:网购虽然方便快捷,但也要擦亮双眼,仔细阅读商品信息,尤其是价格、付款方式等关键信息,千万不要被“低价”冲昏了头脑,避免落入商家的“陷阱”。